言语：本想捐1200元，却因误操作捐出12万;孩子玩家长的手机，不小心捐出1.7万元……网络公益慈善频频出现“误捐”，平

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本想捐1200元，却因误操作捐出12万;孩子玩家长的手机，不小心捐出1.7万元……网络公益慈善频频出现“误捐”，平台流程存在缺陷，不仅增加了捐赠者的风险，也可能伤及公益慈善本身的________。网络慈善公益必须对捐赠“误操作”进行有效________。

填入划横线处的词语最恰当的一项是：

A.公信力防范

B.可信度治理

C.影响力预防

D.持续性管理

解析

第一步，突破口为第二空。根据“必须对捐赠误操作进行有效________”可知，文中要表达的意思是采取措施避免误操作的出现，而不是问题出现后再治理，A项“防范”是指对将要发生的不良结果有所防备，符合文意。C项“预防”指事先防备，符合文意。B项“治理”指统治管理;D项“管理”是指通过一定的手段对资源进行管控，这两项均无法起到避免问题出现的作用，排除B项和D项。

第二步，分析第一空。根据第一句语义信息，可知“误捐”会使捐赠者对平台产生不认可，A项“公信力”是使公众信任的力量，与文段语义符合。C项“影响力”多指对别人的思想或行动起作用，较“公信力”而言，表述不够精准，排除C项。

因此，选择A选项。

拓展

可信度：对人或事物可以信赖的程度。持续性：一种可以维持的过程或状态。

考点

言语理解与表达

逻辑填空

实词辨析

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