策略题：韩护士尝试为一老年女性脑梗患者留置导尿管两次未成功，患者家属对此很不满意，要求换一名老护士，必须一次导尿成功，如

韩护士尝试为一老年女性脑梗患者留置导尿管两次未成功，患者家属对此很不满意，要求换一名老护士，必须一次导尿成功，如果韩护士请该科经验最丰富的王护士帮忙。下列王护士与患者及其家属沟通最妥当的是:

A.我是我们科导尿水平最高的护士，保证一次完成

B.谁也不能保证一次导尿成功，你们这是无理取闹

C.请别着急，我也不能保证一次导尿成功，但我会尽力

D.你们想一次导尿成功就去找护士长，我也不行

解析

医学伦理角度，做好医患沟通，能理解患者和家属的想法，安抚他们的情绪，但医学问题没有绝对，沟通过程不能大包大揽，要留有余地，同时表达自己会尽力、负责任的态度。

考点

常识判断

政治

时政