公共基础知识每日一练(2020.11.25)
一、单选题
1. “科学管理之父”泰勒认为,科学管理的中心问题是( )
A.提升工人素质
B.建立合理薪酬制度
C.实现标准化
D.提高劳动效率
【答案】D
【解析】本题考查管理学基本原理知识。美国的弗雷德里克•泰勒是科学管理理论的核心代表人物,被誉为“科学管理之父”。他提倡管理要科学化、标准化。其主要著作有:《科学管理原理》、《科学管理》。泰勒使管理由经验发展为一门科学。泰勒的科学管理理论主要内容:科学管理的中心问题是提高劳动生产率,必须为每项工作选择“第一流的工人”,实施标准化管理,实行“差别计件工资制”强调雇主与工人合作的“精神革命”,主张计划职能与执行职能相分离,实行职能工长制。由此可知,泰勒认为,科学管理的中心问题是提高劳动效率。因此,选择D选项。
2. 对于基层管理者来说,以下技能最重要的是( )
A.技术技能
B.概念技能
C.创新技能
D.人际技能
【答案】A
【解析】本题考查行政领导知识。A项:美国学者罗伯特·卡茨认为领导者必备三种技能:技术技能(专业业务能力)、人际技能(处理人际关系能力)、概念技能(分析和决策能力)。如把领导者分为低、中、高三个层次,三种技能结构比例依次为:低层——47:35:18,中层——27:42:3l,高层——18:35:47。即行政领导者步步向上升迁时,他对技术技能的需求将逐渐降低,而对概念技能的需求程度将急剧上升。因此,对于基层管理者来说,技术技能是最重要的。A项正确。
B项:概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说,概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力等。对于高层管理者来说,概念技能是最重要的。B项与题意不符,不当选。
C项:此项为干扰项,不当选。
D项:人际技能是指管理者处理人事关系的能力,即理解激励他人并与他人共事的能力,主要包括领导能力、影响能力和协调能力。人际技能要求管理者了解他人的信念、思考方式、感情、个性及态度。对于中层管理者来说,人际技能是最重要的。D项与题意不符,不当选。
因此,选择A选项。
3. 要根据管理内外环境因素的变化做出相应的调整是管理学中( )的基本观点。
A.公平原理
B.系统原理
C.权变原理
D.能级原理
【答案】C
【解析】本题考查管理学基本原理知识。A项:公平原理是由美国心理学家约翰•斯塔希•亚当斯于1965年提出,是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论,认为员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。不符合题意。A项错误。
B项:系统原理是指人们在从事管理工作时,运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析,以达到管理的优化目标,即从系统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。不符合题意。B项错误。
C项:权变原理是指管理者须根据环境的不同而及时变换自己的领导方式,不断调整自己,使自己不失时机地适应外界变化的一种管理理论。权变原理注重管理内外环境的变化。C项正确。
D项:能级原理是指管理的组织结构与组织成员的能级结构必须相互适应和协调,这样才能提高管理效率,实现组织目标。能级原理中的“能级”,是指组织成员在一定条件下,能对实现组织目标起作用的各种能力之和的差别。不符合题意。D项错误。
因此,选择C选项。
4. 组织成员自主意识强,沟通良好,满意感高,这是( )的优点。
A.机械性组织
B.有机性组织
C.正式组织