公基知识:感谢信与表扬信辨析
在常用的事务性文书中,表扬信和感谢信时常用的两种类别,两个文种有一些比较容易混淆得地方:假设别人帮助了你,到底该用表扬信还是感谢信?下面就是区分一下这两个文种。
表扬信是向特定受信者表达对被表扬者优秀品行颂扬之情的一种专用书信。它主要用于作者在日常工作、生活中受益于被表扬者的高尚品行(或被其品行所感动),特向被表扬者所在单位或其上级领导致信,以期使其受到表彰、奖励,使其精神发扬光大。从表扬双方的关系来看,可以分为两种:上级对下级、团体对个人进行表扬的表扬信;群众之间进行表扬的表扬信。从被表扬者的身份来看,表扬信又可分为两种:对集体进行表扬的表扬信;对个人进行表扬的表扬信。
感谢信是重要的礼仪文书,是向帮助、关心和支持过自己的集体或个人表示感谢的专业书信,有感谢和表扬双重意思。一方受惠于另一方,应及时地表达谢忱,使对方在付出劳动和贡献后得到心理上和精神上的收益,它是一种不可少的公关手段。二者有相同之处:都有表扬之意,重点在于二者的区别:表扬信一般用于长辈受到小辈的帮助来表示赞扬夸奖,也有感谢的意思;而感谢信则不分年龄辈分,重在感谢。表扬信侧重表扬某人,表扬某人做了什么好事,可以不是当事人自己写;而感谢信则是表达对某人帮助的感谢,是当事自己写的。
在公基考试当中,考查的方式也比较简单,判断或者单选题,给你一个事例,选择合适的文种,看是侧重表扬还是感谢就可以很快判断出来。
【单选】一场社会考试将在小北门某校举行,却遭线路改造停电,区供电局派出应急发电车驰援,考试如期进行。事后,学校给供电局送去了:
A. 表扬信
B. 慰问信
C. 感谢信
D. 嘉奖令
【答案】C
【解析】本题考查公文。
感谢信是得到某人或某单位的帮助、支持或关心后答谢别人的书信。它与表扬信有许多相似之处,所不同的是感谢信也有表扬信的意思,但是重点在感谢。所以学校对供电局送去的是感谢信。
A项:表扬信是向特定受信者表达对被表扬者优秀品行颂扬之情的一种专用书信。它主要用于作者在日常工作、生活中受益于被表扬者的高尚品行(或被其品行所感动),特向被表扬者所在单位或其上级领导致信,以期使其受到表彰、奖励,使其精神发扬光大。本题重点在感谢而不是表扬。A项不符合题意。B项:慰问信是表示向对方(一般是同级、或上级对下级单位、个人)关怀、慰问的信函。B项不符合题意。D项:嘉奖令,是中央机关对个人、集体取得重大功绩进行公开表彰的文书,它是法定公文中命令的一小类。D项不符合题意。
因此,选择C选项。
2.【单选】XX乡得到县抗旱服务队的供水支持,可以给对方写:
A. 表扬信
B. 慰问信
C. 证明信
D. 感谢信
【答案】D
【解析】第一步,本题考查公文。
感谢信是集体单位或个人对关心、帮助、支持本单位或个人表示衷心感谢的函件。在日常生活和工作中,得到对方的帮助和支持,可用这种文体表示“感谢”。XX乡可以给对方写感谢信。A项:表扬信是向特定受信者表达对被表扬者优秀品行颂扬之情的一种专用书信。它主要用于作者在日常工作、生活中受益于被表扬者的高尚品行(或被其品行所感动),特向被表扬者所在单位或其上级领导致信,以期使其受到表彰、奖励,使其精神发扬光大。本题重点在感谢而不是表扬。B项:慰问信是表示向对方(一般是同级、或上级对下级单位、个人)关怀、慰问的信函。它是有关机关或者个人,以组织或个人的名义在他人处于特殊的情况下(如战争、自然灾害、事故),或在节假日,向对方表示问候、关心的应用文。题干情况不适用慰问信。C项:证明信是以行政机关,社会团体,企事业单位或个人的名义凭借确凿的证据证明某人的身份、经历或某件事情的真实情况时所使用的一种专用书信。证明信一般也直接称作证明。题干情况不适用证明信。
因此,选择D选项。
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