事业编公共基础知识题：《政府职能、危机管理、突发事件》 02

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《政府职能、危机管理、突发事件》特训题库 第02关
1. （单选题）日本有句谚语：“要是闻着发臭，那就盖上盖子。”丰田汽车公司似乎就在以这种方式处理其急速发展的汽车安全危机。对于刹车以及油门问题，丰田起初是否认，然后想大事化小，后来又百般推托。公司总裁丰田章男在危机发生的头两周成了失踪人员，公司对重大汽车安全问题的反应似乎不再那么积极，有负全球消费者的信任。据此，以下对危机管理的相关描述，不正确的一项是（  ）。

• A. 在危机管理的全过程中，企业要努力减少对企业诚信形象的损失，争取公众的谅解和信任
• B. 危机管理的重点应放在危机发生后的处理和补偿环节上
• C. 危机发生后，当事人应在第一时间查出原因，找准危机的根源，迅速、快捷地消除公众疑虑
• D. 沟通是危机管理的重要内容，与消费者等利益相关群体的沟通是危机处理不可或缺的环节

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2. （多选题）突发事件包括（  ）。

• A. 自然灾害
• B. 事故灾难
• C. 公共卫生事件
• D. 社会安全事件

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3. （单选题）全部应急管理的基础是（  ）。

• A. 基层的应急能力
• B. 政府的应急能力
• C. 指挥机构的应急能力
• D. 专业救援队伍的技术水平

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4. （单选题）突发事件的处置工作程序是（  ）。
①发生或确认即将发生特别重大、重大突发事件的，启动相关应急预案
②制定并组织实施抢险救援方案，防止引发次生、衍生事件
③协调有关地区和部门提供应急保障
④部署做好维护现场治安秩序和当地稳定工作
⑤及时、准确地向上级报告应急处置工作进展情况

• A. ②①⑤③④
• B. ①②③④⑤
• C. ②③①⑤④
• D. ④②①③⑤

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5. （单选题）俗语说:官风正，则民风淳。这句话体现了政府在公共行政中的（  ）功能。

• A. 决策
• B. 激励
• C. 导向
• D. 调节

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6. （单选题）突发事件的应急管理最后一个阶段的工作是（  ）。

• A. 预防与应急准备
• B. 监测与预警
• C. 应急处置救援
• D. 事后恢复与重建

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7. （判断题）突发事件管理中，由国务院制定国家突发事件总体应急预案。（  ）

• 正确
• 错误

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8. （单选题）人们常说，”危机处理中，赢得了时间就等于赢得了形象”。这体现了危机处理的（  ）原则。

• A. 及时性
• B. 主动性
• C. 冷静性
• D. 真实性

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9. （单选题）社会管理是（  ）。

• A. 政府的重要职能
• B. 政府独立承担的重要工作
• C. 政府不能介人的管理工作
• D. 经济管理的一个重要工作

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10. （判断题）市场经济不排斥公共服务,公共服务在市场经济中应得到强化。（    ）

• 正确
• 错误

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